Programmes qui fournissent des mécanismes par lesquels les consommateurs peuvent déposer des plaintes relatives aux problèmes spécifiques qu'ils rencontrent avec les biens et services de consommation, et obtenir de l'aide pour atteindre une résolution satisfaisante.

[ Sous-sujets | Consulter les programmes et services (3) | Sujets associés ]