Programmes qui fournissent de l'aide aux personnes handicapées ayant des difficultés à comprendre, à obtenir, ou n'ayant pas connaissance de l'ensemble des prestations et services auxquels elles sont légalement admissibles. Les programmes de protection et de défense des droits fournissent une représentation juridique et d'autres services de défense des droits à toutes les personnes handicapées et s'efforcent de garantir un accès complet à des programmes inclusifs en matière d'éducation, de droits financiers, de soins de santé, de logement accessible, de transport et d'emploi productif. Les programmes maintiennent une présence dans les établissements qui s'occupent de personnes handicapées où ils surveillent les conditions défavorables, mènent enquêtent sur ces conditions et tâchent d'y remédier.

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